KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN SERVİS ÖN BAŞVURUFORMU AYDINLATMA METNİ

Değerli Adayımız,

İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Garantili Satış Sonrası Oto Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemlerini, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin olarak siz gerçek kişi müşterilerimizi ve/veya tüzel kişi müşterilerimizin yetkililerini ve çalışanlarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi KişiselVerilerinizi İşliyoruz?

1. Kişisel Verilerinizi HangiAmaçlarla İşliyoruz?

Yukarıda yer alan Kişisel Verileriniz;

1. Sizlere ürün ve hizmetlerimizin sunabilmemiz,

1. Sizlerle iletişimfaaliyetlerini yürütebilmemiz,

1. Sizlere mal/hizmet satış sonrası destekhizmetlerini yürütebilmemiz,

1. Servis ilişkileri yönetimi süreçlerine yönelik aktiviteleri yürütebilmemiz,

1. Başvurunuzun değerlendirilebilmesi ve ticari kimliğinizin teyit edilebilmesi,

1. Sizlerin talep ve/veya şikayetlerinizin takibini yapabilmemiz,

1. Risk yönetimi süreçlerinin yürütebilmemiz,

1. Sözleşme süreçlerini yürütebilmemiz,

1. Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaları yapabilmemiz ve buna bağlı iş süreçlerini yürütebilmemiz,

1. Ticari ve/veya iş stratejilerini planlanlayıp, uygulayabilmemiz, finans ve muhasebeişlerini

yürütebilmemiz,

1. Şirketimizin emniyetini ve fiziksel mekân güvenliğinin temini ile bunlara ilişkin idari, teknik tedbirleri sağlayabilmemiz,

1. Ürünlerimiz/hizmetlerimiz ile ilgili reklam, kampanya, promosyon süreçlerini yürütebilmemiz ticari elektronik ileti gönderebilmemiz,

1. Gerekli durumlarda kimlik bilgi ve belgelerinizi teyit edebilmemiz; suistimallerin, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli işlemleri yapabilmemiz,

1. İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizi muhafaza edebilmemiz; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması ve yedeklenmesi işlerini gerçekleştirmemiz; bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünü sağlayabilmemiz, bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alabilmemiz,

1. Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz, yasal takipleri ve hukuki süreçleri yürütebilmemiz,

amaçları ile elde edilecek, işlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek,

sınıflandırılacaktır.

1. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?

Kamu güvenliğine ilişkinhususlarda ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda, talephalinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için; ve gerektiğinde yukarıda belirttiğimiz amaçlar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki süreçlerin takibi için anlaşmalı olduğumuz avukatlık bürolarına, mali müşavirlere, bankalara, şirketimizin yönetilebilmesi ve grup şirket kural ve politikalarına uygunluğumuzun teyidi için topluluk şirketlerimize, talebiniz halinde sizleri topluluk şirketlerimizin ürün ve hizmetlerinden yararlandırabilmek adına topluluk şirketlerimize, evrak ve ürün gönderebilmemiz amacıyla kargo şirketlerine, iş faaliyetlerimizin denetlenebilmesi için

denetim firmalarına ve muhasebe işlerini yürütebilmek için müşteri ilişkileri yönetim sistemi ve muhasebe desteği aldığımız şirketlere aktarılabilecektir.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Bunlara İlişkin Hukuki Sebepler

Nelerdir?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen (i) kanunlarda açıkca öngörülmesi (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (iii) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (iv) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebepleriyle işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerinizi Yurt DışınaAktarmakta mıyız?

Kişisel verilerinizi operasyonel süreçlerimizin kolaylaştırılabilmesi adına meşru menfaatimiz doğrultusunda ihtiyaç duyulan verilerle sınırlı olarak sunucuları yurt dışında bulunan e posta altyapısı ile yurt dışına aktarabilmekteyiz. Kişisel verileriniz veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirler alınarak e posta hizmet sağlayıcısıyla imzaladığımız standart sözleşmeye dayalı olarak yurt dışına aktarılmaktadır.

İşbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar kapsamında ve aşağıda Kanun’un 4. Maddesinde sayılan Genel İlkelere uygun olarak;

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olmak,
2. Doğru ve gerektiğinde güncelolmak kaydıyla,
3. Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlıve ölçülü olarak,
5. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla (e-mail, kâğıt ortamında, formlarla, telefonla vb.) işlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacak ve gerektiğinde yukarıda belirtilen yerlere aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklara Nasıl Erişebilirsiniz?

Anayasa’nın 20. maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kişisel verilerhakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduğu ortaya konulmuştur. KVKK’nın 11. maddesinde kişisel veri sahibinin kanun kapsamındaki hakları sayılmıştır. KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” Madde 5’e göre Garantili Satış Sonrası Oto Hizmetleri Anonim Şirketi’ne yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Garantili Satış SonrasıOto Hizmetleri AnonimŞirketi

Adres: Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cd. No:59 Maltepe/İstanbul

E posta: kvkk@rsholding.com.tr