İletişim Formu Aydınlatma Metni

Online Destek Hattı Formundaİşlenen Kişisel Verilereİlişkin Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Garantili Satış Sonrası Oto Hizmetleri Anonim Şirketi (“Garantili Oto Servis”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemi, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız konularına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız ad, soyadı, e posta ve mesajınızı içerir kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması, ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi ve başvuruda bulunduğunuz konu hakkında sizinle iletişim kurulabilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca işbu form ile paylaştığınız bilgiler üzerinde mutlak bir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bilmemizi istemediğiniz kişisel verilerinizi ve özel nitelikli kişisel verilerinizi Şirketimizle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.

Söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanarak otomatik yolla işlenmektedir ve sadece hukuki uyuşmazlıklarda ilgili yargı mercileriyle paylaşılacaktır.

Kişisel verilerinizi operasyonel süreçlerimizin kolaylaştırılabilmesi adına meşru menfaatimiz doğrultusunda ihtiyaç duyulan verilerle sınırlı olarak sunucuları yurt dışında bulunan e posta altyapısı ile yurt dışına aktarabilmekteyiz. Kişisel verileriniz veri güvenliğine ilişkin teknik ve idari tedbirler alınarak e posta hizmet sağlayıcısıyla imzaladığımız standart sözleşmeye dayalı olarak yurt dışına aktarılmaktadır.

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Cd. No:59 Maltepe/İstanbul adresine yazılı olarak gönderebilir veya kvkk@rsholding.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.

Kullanabileceğiniz bir başvuru formu sizi bilgilendirmek ve sizlere kolaylık sağlamak adına internet sitemizde yayınlanmıştır. İlgili formu görüntülemek için tıklayınız.

Gizliliginiz bizim icin onemlidir

Cerezler, bir web sitesini ziyaret ettiginizde bilgisayarinizda depolanan cok kucuk metin dosyalaridir. Cerezleri cesitli amaclarla ve web sitemizdeki cevrimici deneyiminizi gelistirmek icin (ornegin, hesap giris bilgilerinizi hatirlamak icin) kullaniyoruz.

Web sitemizde gezinirken tercihlerinizi degistirebilir ve bilgisayarinizda saklanacak belirli cerez turlerini reddedebilirsiniz. Ayrica bilgisayarinizda depolanmis olan cerezleri de kaldirabilirsiniz, ancak cerezleri silmenin web sitemizin bolumlerini kullaniminizi engelleyebilecegini unutmayin.

Kesinlikle gerekli cerezler

Her zaman etkin

Bu cerezler, size web sitemiz araciligiyla sunulan hizmetleri saglamak ve web sitemizin belirli ozelliklerini kullaniminizi saglamak icin gereklidir.

Bu cerezler olmadan, web sitemizde size belirli hizmetleri saglayamayiz.

Islevsellik cerezleri

Bu cerezler, web sitemize yaptığınız ziyareti kisiselleştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve genel kullanıcı deneyiminizi iyilestirmek icin kullanılır.

Bu cerezleri devre disi birakırsanız, bazı kisisellestirilmis ozellikler kullanılamaz hale gelebilir.

Izleme ve performans cerezleri

Bu cerezler, web sitemizin nasil kullanildigini anlamamiza yardimci olan istatistiksel bilgiler toplamak icin kullanilir. Ziyaretci sayilari, sayfa goruntulenmeleri ve trafik kaynaklari gibi verileri olcer.

Bu cerezleri devre disi birakmaniz, sitemizin performansini izlememizi engelleyebilir.

Hedefleme ve reklam cerezleri

Bu cerezler, reklam ortaklarimiz tarafindan ilgi alanlariniza uygun reklamlar gostermek icin kullanilir. Tarama aliskanliklariniza gore kisisellestirilmis icerik sunulmasini saglar.

Bu cerezleri devre disi birakmaniz reklamlarin tamamen kaybolmasina neden olmaz, ancak gosterilen reklamlar sizin icin daha az ilgili olabilir.